ChatGPT를 쓰다 보면 묘하게 답변이 애매할 때가 있어요.
틀린 말은 아닌데, 그렇다고 바로 쓰기엔 부족한 느낌이요.
질문을 다시 써봐도, 표현을 더 구체적으로 바꿔봐도 결과는 비슷해요.
저도 한동안 “내가 질문을 못 하나?”라는 생각을 많이 했어요.
그런데 계속 쓰다 보니까 공통점이 보였어요.
답변이 애매할 때는 대부분 질문 문제가 아니라, 그 앞단에서 이미 막혀 있는 경우가 많더라고요.
특히 개인 맞춤설정이나 대화 흐름을 제대로 신경 쓰지 않은 상태에서 쓰면, ChatGPT는 항상 중간 지점에서 멈춘 답을 내놓는 느낌이 강했어요.
오늘은 그 ‘애매함’이 어디서 시작되는지 얘기해볼게요.

Q. 질문을 나름 자세히 썼는데도 왜 애매할까요?
A. ChatGPT가 ‘어디까지 말해야 하는지’를 모르는 상태일 수 있어요.
Q. 그게 무슨 말이에요?
A. 기준점이 없으면 안전한 중간 답을 선택해요.
ChatGPT는 질문을 받으면 그에 맞는 답을 만들어내지만, 동시에 어느 수준까지 설명해야 하는지를 계속 판단해요. 문제는 이 기준이 명확하지 않을 때예요.
예를 들어 “이 내용 정리해줘”라고 했을 때,
이게 안 정해져 있으면, ChatGPT는 가장 무난한 중간 지점을 택해요.
그래서 틀리진 않지만, 딱히 쓸모도 없는 답이 나와요.
읽으면 고개는 끄덕여지는데, 손은 안 움직이는 상태랄까요.
Q. 이런 애매함에도 패턴이 있어요?
A. 몇 번 겪다 보면 거의 비슷해요.
Q. 어떤 경우가 제일 많아요?
A. 맥락 없이 질문만 던졌을 때예요.
제가 느낀 대표적인 패턴은 이거였어요.
이 상태에서 ChatGPT는 최대한 무난하게 답해요.
괜히 단정했다가 틀릴까 봐, 모든 가능성을 살짝씩만 건드리는 식이에요.
그래서 문장은 그럴듯한데, 정작 결정에 도움은 안 돼요.
특히 업무나 정리용으로 쓰는 사람일수록 이 답변이 더 답답하게 느껴져요.
바로 써야 하는데, 다시 고쳐야 할 게 너무 많거든요.
Q. 프롬프트를 더 잘 쓰면 해결되지 않나요?
A. 어느 정도는 되지만, 한계가 있어요.
Q. 그럼 뭐가 더 중요해요?
A. 대화의 기본 전제가요.
많은 사람들이 애매한 답변이 나오면 프롬프트부터 고쳐요.
물론 효과는 있어요.
하지만 계속 비슷한 느낌의 답이 반복된다면, 그건 프롬프트 문제가 아닐 가능성이 커요.
ChatGPT는 매 질문을 독립적으로 처리하는 것 같지만, 실제로는 앞에서 깔린 전제와 흐름을 계속 참고해요.
개인 맞춤설정이나 이전 대화에서 만들어진 분위기가 그대로 이어져요.
그래서
이 상태에서는 질문을 아무리 다듬어도, 답변은 계속 중간 어딘가에서 멈춰요.
Q. 그럼 어떻게 해야 덜 애매해져요?
A. 질문 앞에 기준을 먼저 깔아주는 게 좋아요.
Q. 기준이라는 게 거창한 건가요?
A. 아니요, 한두 문장이면 충분해요.
제가 체감이 확 달라졌던 건, 질문 자체보다 질문 앞의 한 문장이었어요.
예를 들면 이런 식이에요.
이 정도만 깔아줘도 답변 톤이 확 바뀌어요.
괜히 설명 늘어놓지 않고, “그럼 이 정도까지만 말해도 되겠구나” 하고 선을 그어줘요.
그때부터 답변이 애매하다는 느낌이 많이 줄었어요.
길이가 줄어서가 아니라, 쓸 수 있는 문장만 남아서요.
ChatGPT 답변이 계속 애매하게 느껴진다면, 그건 AI가 못해서라기보다 “지금 상황을 더 알려달라”는 신호에 가까워요.
질문을 더 길게 쓰는 게 아니라, 어디까지 말하면 되는지, 어떤 기준으로 판단해야 하는지를 먼저 정리해주는 게 훨씬 효과적이었어요.
다음 글에서는 이 애매함을 줄이기 위해 개인 맞춤설정이랑 프롬프트 중에서 뭘 먼저 손봐야 하는지를 조금 더 명확하게 짚어보려고 해요.
이 둘의 역할을 구분해두면, 답변 흔들리는 일이 확 줄어요.
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